Z江一女子在银行办理业务时，发现莫名背了一笔四千万的贷款，她向银行询问时，银行却表示跟他们没关系，爱找谁找谁！

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女子报警后，警察介入也无济于事，女子为什么会背上巨额贷款？银行又为何敢如此嚣张？？？

事情是这样子的……

前段时间，Z江一名陈女士前往当地某银行查询自己的征信报告，可这不查不知道，一查直接吓了陈女士一大跳！

她自己竟然给S圳的一家公司担保了四千万的贷款业务，陈女士得知这情况后十分震惊！

据其讲述，陈女士最近几年都没出过Z江省，也从没有丢失过身份证之类的个人信件，不可能给S圳的公司担保贷款，而且陈女士从来没有收到过银行的通知，也没有签署过任何与贷款有关的法律文件……

陈女士原本是想贷款购买一套学区房，所以才到银行查询自己的征信报告，现在自己名下莫名其妙多了一笔天价的贷款、担保业务，不但失去了买方的资质，还被其他多家银行落入黑名单，这笔贷款每拖欠一天，陈女士就得跟着当一天黑户，这已经给陈女士的生活带来了非常严重的影响……

陈女士赶紧联系了办理该业务银行的工作人员，可银行工作人员的态度却让陈女士非常气愤！

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他们表示，贷款业务是下面的支行网点办理的，他们也查询不到具体的信息，让陈女士自己想办法联系网点解决！

更让陈女士气愤的是，银行一番敷衍了事后，便再也联系不上……

实在是走投无路的陈女士，只能选择向民警寻求帮助！

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民警在了解情况后，第一时间联系了银行和贷款企业，为了妥善的解决此事，办案民警要求该公司的负责人到银行更改贷款信息，可该公司的负责人态度却十分冷漠，直接说，这件事跟他们没有关系，有什么事找银行就行了！

前前后后联系了大半天，双方都是在踢皮球。

陈女士实在气不过，直接曝光了这次事件，很快这件事在网上掀起了轩然大波……

在巨大的舆论压力下，银行的负责人终于出面，正式回应了此事，经过核实，这次事故的缘由竟然是实际办理这笔贷款业务的担保人和陈女士一模一样，导致银行的工作人员在系统中提交这笔贷款信息的时候，误将陈女士的信息给提交了上去，这才造成陈女士的申请中莫名多了这一笔贷款业务！

可大家对银行的说法并不买账，在银行办理业务时，不仅需要确认姓名、性别等基本信息，还要身份证号和其他个人信息，都需要核对办理贷款的金融类业务，更是需要本人持有效证件到银行进行面签！

这次银行的负责人回应称，当时对陈女士同名的担保人的的确确到现场签署了一系列的法律文件，只是最后提交系统的操作环节出了问题，再加上操作的员工对系统不熟悉，一时疏忽才点错了人！

现在银行已经第一时间消除了陈女士的贷款记录，并且后续会安排专人登门赔礼道歉！

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对事情的处理结果，陈女士并不满意，银行在处理事情时，敷衍的态度让她十分恼火，并且虽然陈女士的征信恢复了正常，但她已经错过了购买学区房的最佳时机。

所以陈女士表示会继续将这件事情追查到底，但事情究竟结果如何，还需等待进一步的调查，相信最终一定能给陈女士一个满意的答复……

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